«Руки из плеч» — ведущая российская компания в области оказания компьютерных услуг и ремонта высокотехнологичного оборудования. Компания нацелена на оказание качественного сервиса и стремится сделать жизнь людей более комфортной.
30% клиентов в течение года снова приходят к нам. Но уже с иными проблемами с другим оборудованием. Потому, что реанимированная нами техника, как правило, работает дольше, чем после выпуска с завода. Ручная работа в сочетании с автоматизированными поточными процессами позволяет этого добиться без снижения уровня удобства для вас. Поэтому даже среди новых клиентов в иные месяцы до 50% приходят к нам по рекомендациям друзей и знакомых. И их мы тоже не подводим.
В течении трех дней после поломки и обращения в несколько точек ремонта мобильной техники, отчаялась вернуть возможность не только пользования аппаратом, но и возможность восстановления связи с абонентами. По глупости все контакты записала на аппарат без копии на симку.
Мастера Руки из плеч вернули мне обе возможности!
Спасибо за профессионализм, обаятельность и любезность в общении, чего я
не увидела в других предприятиях.
Сломался коммуникатор HTC HD2. Пытался самостоятельно поменять дисплей, в итоге стал вываливаться дисплей вместе с тачскрином из корпуса. Обратился в
руки из плеч, собрали, заменили, приклеили. Все работает 🙂
Нареканий нет. Спасибо парни!) Порадовала стоимость ремонта!
Прямо на месте починили мне умершую кнопку power у смартфона motorola razr xt910 за 50 минут времени, все были очень вежливы, пошли мне навстречу с нестандартной просьбой (помогли перевести денег на карточку, чтобы расплатится).
Я очень доволен, вот все бы так работали.
Был один раз и остался доволен
такое нужно делать по все москве по каждому округу
Огромное спасибо за проделанную работу. Не смотря на праздники выручили 🙂 Оперативно прислали курьера в день обращения. Единственное о чем жалею, что ремонт винчестера отдал в другую компанию и придется ждать окончания праздников. Вы получили постоянного клиента.
Сдав в ремонт телевизор 24 октября 2013г.
С неисправностью «постоянный свист из задней панели во
время работы» при этом программы и звук из динамиков хороший.
Присвоен № заказа 3983571 пароль 587505.
Диагностика выявила «Блок SSB, он работает, но некорректно.
Отремонтировать его нельзя, только замена» со слов менеджера стоимость
блока 5 400р. плюс ремонт около 1200р.
Я отказался.
Приехав забирать телевизор 29 октября из сервисного центра,
при проверке работоспособности выявлено отсутствие изображения и звука. Был
вызван менеджер для пояснения, почему такое. Он попросил оставить для передачи
инженеру, что ж оставил. Позже выяснилось инженер забыл шлейф подсоединить.
Приехав повторно 30 октября забирать телевизор, в результатах
диагностики указали другую неисправность «Блока питания TNP8PL40». При этом
менеджер заверил, что все исправлено.
Вот непруха, телевизора не оказалось в пункте
выдачи, его отправили в доставку, при этом мне не сообщили.
Позвонил Директору этой конторы,
он заверил, во всем разберемся, перенаправил к заму. Зам его Михаил заверил,
что отремонтируют за счет компании и все будет хорошо.
Приехав забирать телевизор 01
ноября 2013 г., при проверке выявил, что неисправность не устранена, вызвав
менеджера попросив пояснить, почему не отремонтировано «инженер смотрел, не
получилось». Я уверен все это вранье, никто ничего не смотрел, нет у них таких
специалистов.
Итог: потеряна неделя, потрепали
нервы, 3 раза к ним ездил, ремонт не сделан!!!
Сдал в сертифицированный сервисный
центр, в нем при осмотре специалист уже сразу понял, в чем неисправность, забрал
телик через 2 часа.